在出口企业经常询问的问题中，如何获得国外客商的问题，总是排在首位。 寻找买家名录是容易的，通过印刷品、光盘、和网络都能找到，但针对性的进口商信息、详细的交易细节，时时的商业机会却是很难找到的。卖方的报价到处都是，而买方的需求却少之又少。

网络寻找这一招是外贸人士最常用的方式，但令人困惑的是，回复率越来越低了，现在在一个比较可靠的网站上获得求购信息（之所以说他为“可靠”，是因为网站上所留的传真号码，一般都是真实能用的），发送联系函的电子邮件或传真时，发了一百几十封，居然只有三四家回复的。

国内展会寻找，一些国内城市举办的号称国际展会的邀请函满天飞，去了之后才发现更本没几个人更别说老外了，顶多算一个同行聚会。 广交会在众多外贸人士口中成了鸡肋，名片倒是能收不少，但做成的几乎没有，即便有也是一两个几千美金的小单。

国内的不行，只好忍痛出血去国外转转，到了国外，忙、累个半死，成效当然比国内的好一些，但老外谨慎的要命，对于一个不知名的小品牌，他们至多先来一两个柜的小单试试，还得向国外的经济参赞处咨询了又咨询，更多的企业是去了没人搭理，真是赔了夫人又折兵，自己都觉得没劲。

很多的外贸人员在网络中、论坛上、朋友圈子里抱怨着老外越来越精明，客户越来越难找等等，不一而止。 看上去，客户资源已是山穷水尽，但回头仔细想想，更多外贸人相信，买家肯定是存在的，而且随着全球经济的发展只会越来越多，只是我们不知道他们，他们也不知道我们。 还有一个问题，有谁习惯于在网络上发布求购信息？又有谁习惯于乐此不疲的参加各种各样的展会来采购商品？虽然他们也是出口企业的潜在客户，但我们确信他们只占所有买家的很小一部分。 既然如此，那一大部分有真正需求的买家在哪里？我们该如何找到他们？

全球经济一体化发展到今天，国家间的信息资源共享也得到前所未有的发展，越来越多的出口企业开始认识到目标国的海关机构通常是寻找进口商和他们商业兴趣的最好渠道。 理由是显而易见的：无论是习惯依靠网络亦或热衷参展还是等待卖家上门的进口商、无论是两个月采购一个货柜或者一个月采购上百个货柜的进口商，在其国家的海关必然被记载的清清楚楚。 此时我们的外贸人自然不必再担心新客户资源穷竭的问题，更令人喜上眉梢的是，由于通过海关的记录还能掌握当今最活跃进口商的交易细节，所以我们也许可以找到让买家再每天收到成千上万来自世界各地的“毛遂自荐”的邮件中重视或回复我们的窍门。 现在只剩下两个问题：一是哪些信息是有用并合法的？二是如何提纯并利用这些信息？